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Ventilateur d'air pour poêles C9 / C7 R9 - FIREMATIC

Référence 8059174121501
État : } Neuf

Marque: FIREMATIC
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Ventilateur d'air 230V50 pour modèles FIREMATIC

Compatible avec les modèles FIREMATIC suivants :

C9, C9C, R9, C7, C7C

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De Claude , 10 janv. 2024 Ventilateur d\'air pour poêles C9 / C7 R9 - FIREMATIC 0 de 0 personnes ont trouvé ce commentaire utile

Pièce identique à l'origine, donc parfait pour la fourniture, en revanche l'original, identique, n'a pas tenu plus d'un hiver avant de faire un bruit épouvantable, problème de palier semble-t-il.

Réponse du propriétaire de la boutique (10 janv. 2024):

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant le ventilateur d'air pour poêles C9/C7 R9 Firematic. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le ventilateur d'origine.

Il est regrettable que votre ventilateur ait présenté un bruit épouvantable après seulement un hiver d'utilisation. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cependant, nous souhaitons vous informer que le ventilateur Firematic a un taux de remplacement à 5 ans de moins de 1%, ce qui suggère une grande fiabilité dans la plupart des cas.

Afin de résoudre rapidement votre problème, nous vous encourageons à nous renvoyer le ventilateur défectueux pour une prise en garantie et une analyse approfondie. Vous pouvez nous contacter directement via notre service après-vente à l'adresse suivante : sav@poelediscount.com. Notre équipe dédiée se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus de garantie et de s'assurer que vous obtenez un remplacement conforme à nos normes de qualité.

Nous nous excusons pour les désagréments que cela pourrait vous causer et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou assistance.

Cordialement,

L'équipe Poelediscount

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