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Avis sur la Boutique

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94 Avis sur la Boutique -
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J'ai reçu la pièce défectueuse (les goujons de fixation des barres chromées) et j'ai procédé au remplacement . la cuisinière fonctionne au delà de mes espérances quand à la boutique poelediscount.com et ses services : Impeccable très à l'écoute et diligent prix correct . très bon produit pour l'instant.
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Posté par 0 1 2 3 4 (5/5) 
nov. 30, 2020
Achat vérifié
très satisfait.
bon déroulement de commande avec les recommandations pour la réception du fourneau. prix corrects, livré à domicile en temps et en heure.
Sauf une petite erreur de téléphone pour le livreur qui n'avait pas le bon numéro, il a cherché un peu mais a finalement trouvé.
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Posté par 0 1 2 3 4 (4/5) 
nov. 24, 2020
Achat vérifié
C est mon deuxième achat, toujours aussi satisfait, le troisième pour l annee prochaine. Merci à toute l equipe,
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Posté par 0 1 2 3 4 (5/5) 
nov. 21, 2020
Achat vérifié
Suite a la commande de notre poêle (Brompi- mixte Pellet / bois ) on s’aperçoit qu’il ne nous donne pas une totale satisfaction
En effet pour info le bruit des pellets dans le creuset et la ventilation d’extraction de l’air chaud dans la pièce , sont bruyant ....
La combustion interne qui n’est pas bonne d’où une vitre sans cesse salle , et le creuset qui se bouche suite à la mauvaise combustion Bloque le système et Le poêle se met en sécurité ...
c’est un poêle en apparence de belle facture , mais il nécessite un entretient tous les jours ...
Il est commercialisé à un prix très attractif pour un système mixte ...
Pour le moment nous l’évaluons dans l’attente de notre demande de nouveaux réglages par le fabricant a 10/20 ...
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Posté par 0 1 2 3 4 (3/5) 
nov. 20, 2020
Achat vérifié
Très satisfait excellent produit à voir dans le temps
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nov. 18, 2020
J'ai bien reçu mon poêle à pellet EXTRAFLAME LUISELLA qui est arrivé chez moi dans un coffrage en bois et très bien protégé.
Le chauffeur a été super sympa et j'ai même sonné à la firme de transport pour leur signaler.
Vu les restrictions en BELGIQUE,j'ai attendu quelques temps pour acheter tous les éléments pour me raccorder à ma cheminée.
Cela a été fait et j'ai mis mon poêle en route pour la première fois, ce 17/11 à 15 heures pendant 75 minutes: "15 minutes pour la mise en route et 15 minutes pour le nettoyage final"
Tout s'est bien déroulé, j'ai bien lu ce qu'il faisait marqué dans le manuel et en effet, il y a eu de la fumée qui sortait par la grille du dessus à cause des séchages des vernis et des silicones utilisés.
Le local a été aéré plusieurs fois et je dois dire que le poêle a bien suivi les procédures de fonctionnement.
Mes paramètres AIR(ventilation) ainsi que EASY (réglage pellet) sont resté à zéro, c'est à dire en fonctionnement normal.
Je suis satisfait de ma commande, on peut à tout moment demander des conseils au service clientèle et je recommande ce site.
PARMENTIER
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Posté par 0 1 2 3 4 (4/5) 
nov. 18, 2020
Achat vérifié
Livraison, matériel, renseignements écoute, tout très bien.
Mon poil, que j'ai posé, est bien agréable.
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nov. 17, 2020
Achat vérifié
Satisfait du service,livraison dans les délais,la cuisinière fonctionne très bien,livreur très simpas.
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nov. 13, 2020
Achat vérifié
très content du produit fonctionne très bien livraison rapide bien emballer livreur très sympa ma aider a rentrer le poele je recommend se cite
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Posté par 0 1 2 3 4 (5/5) 
nov. 11, 2020
Achat vérifié
Marchandise reçue à la bonne date seul hic l'état des conduits les deux droits intérieurs cabossés plus plus plus.bIEN DOMMAGE SURTOUT LORSQUE CECI EST APPARENT
Administrateur:
Bonjour
Merci de nous envoyer un mail à sav@poelediscount.com avec des photos des conduits de fumées pour remplacement.
Cordialement
SAV Poelediscount
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Posté par 0 1 2 3 4 (2/5) 
nov. 11, 2020
Achat vérifié