Les biens achetés dans l’Union européenne bénéficient de la garantie légale de conformité.
Ses principaux éléments sont résumés dans la notice européenne officielle ci-dessous.
Pour en savoir plus sur vos droits : europa.eu/youreurope/garanties
Si un produit commandé sur notre site présente un défaut de conformité, contactez notre service après-vente :
- Via notre formulaire de contact
- Par téléphone, du lundi au vendredi : 04 50 16 11 87
Merci de joindre votre numéro de commande et une description du problème (photos si possible).
Certains fabricants proposent en plus une garantie commerciale. Elle s’ajoute à la garantie légale de conformité et ne la remplace pas.
Le détail des garanties légales figure également dans nos conditions générales de vente.
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