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J ai acheté l insert le 20/07/2026 ,la livraison nickel rien à redire contact avec le service livraison on a convenu d une date et livré le 31/07/2026 bien emballé top,je suis actuellement entrain de faire l installation de insert et du raccordement à mon ballon tampon ,l insert est top visuellement car pas encore en service mais pour moi c est un très bon produit pompe Wilo, système débrayage top coulisse sur des rails costauds normal l insert fait 230kg je recommande et je reviendrai faire un autre avis lors de sa mise en service

Belle qualité de la plaque. Dommage qu’il n’y ait pas de notice pour connaître le sens de pose vu qu’il y a deux plaques séparées pour constituer la plaque globale et qu’il y ait deux trous dans la plaque sans que l’on sache à quoi cela sert ???

Produit conforme, facile à monter et belle finition, sav très réactif également.
Je recommande !

01/2026
Livraison rapide mais arrivée avec 3 pieds cassés sur 4 (Palette en vrac mais non visible avec emballage) réception par mon client final pas fait car pas lui l'acheteur...
Livrée sans les pierres de lave et sans document du service qualité donc après discution avec SAV à moi de les racheter et ca vaut une petite fortune (Mis une tôle épaisse pour l'instant)...
Vraiment déçu pour ces désagréments car sinon elle fonctionne très bien et très estétique... Vraiment dommage...

service rapide envoi soigné

Le Poêle (seul concerné par les 4 étoiles) est sans nul doute de très bonne qualité mais l'essai sera pour un peu plus tard. Attention cependant, photos trompeuses (photos du fabricant et non de PoeleDiscount), il est très petit et horizontalement, n'imaginez pas une seconde y faire entrer une bûche de 30, mais plutôt 20cm...
Sinon, le poêle est arrivé défoncé, la faute au transporteur. Le type était en nage, canicule oblige, mais sans doute pas que...la caisse était toujours cerclée et intacte. Quand vous commanderez sur ce site, vous réaliserez très vite que les conditions pour prise en considération d'un quelconque dommage sont scrupuleusement décrites. Donc, n'ayant pas ouvert la caisse en bois solidement cerclée, c'est plié (hé oui, il faut obligatoirement ouvrir, et prendre une photo des dommages de la caisse avant), en compagnie du transporteur donc, ils sont tellement patients et on a tellement l'habitude de procéder de la sorte ;) Enfin vous verrez de q...  plus

Produit acheté le 03-06-2026
Très satisfait du matériel, rien ne manquait....livraison et emballage au top.
Si je dois donner un petit point négatif, c'est le manque de bride de fixation pour le conduit intérieur.
En effet il faudrait minimum une à deux brides de fixation murales.
Sinon, rien à redire...merci
.

Très bon rapport qualité/prix. Insert cheminée commandé et reçu dans les délai par un transporteur sérieux. Je suis ravi de mon achat sur ce site fiable partageant de bons renseignements sur les articles proposés,

COMMANDE DU 10/06/2026.


LIVRAISON LE19/06/2026. IL ME RESTE PLUS QUE LA METTRE EN PLACE.
BONNE BOUTIQUE JE VOUS LA RECOMMANDE.
CORDIALEMENT. G.D

le joint s'est désagrégé autour de 150 degrés- achat mars 2026